情绪智商(EQ)的五个层面(ppt 30页)

情绪智商(EQ)的五个层面目录：
1、自我察觉(self-awareness)
2、自我管理(self-management)
3、自我激励(self-motivation)
4、同理心(empathy)
5、社交能力(social skill)

 

情绪智商(EQ)的五个层面内容提要：
随时随刻认知情绪感觉的能力,不了解自身身真实感受的人必沦為感觉的奴隶,反之掌握感觉才能成為生活的主宰。
从何而起。
情绪管理必须建立在自我认知的基础上-如何安慰，摆脱焦滤。灰暗或不安。这方面能力较柜乏的人常须与低落的情绪交战，掌控自如的人则能很快走出生命的低潮，重新出发。
了解别人的感觉并设身处地為人著想，理解每个人会有不同的感受。
能进入对方在知觉世界且充分地熟悉、瞭解他。包括敏锐觉察对方内在时刻变化的心情、意念，如恐惧、愤怒、怜爱或困惑，或他正体验到的一切…。
GOOD(好的)
1.我觉得我的愤怒背后还包含了对於情境的不安和可能离职的焦虑。
2.我觉得我的愤怒是因為预期中的酬赏没有达成。
3.我觉得不高兴，為什麼弟弟有我没有。
4.他这样冤枉我难道是以前我做错什麼事吗?让我觉得跟他距离很远。
5.我觉得很难过,為什麼这麼尽心尽力他还这样对待我,好像他不认识我一样
BAD(不好的)
1.我快要气炸了，真想直接挥他一拳。
2.我陷在沮丧裡面久久不能自己。
3.不知道為什麼我就是觉得很生气。
4.為什麼他要冤枉我都不听我解释。
5.主管真的很过份，一定是跟老婆吵架。

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