怎样有效培训银行员工(ppt 30页)

怎样有效培训银行员工目录：
一、客户经理工作范围及职责
二、培训的分类
三、培训的对象
四、企业管理教育的特点
五、培训的流程
六、培训的预约
七、培训之前的准备工作
八、培训的组织实施
九、支行培训
十、........................

 

怎样有效培训银行员工内容提要：
分行级:行长、相关部门领导、经办人
支行级:行长、相关科室领导、经办人、主任
分理处、网点级：主任、一线柜员、客户经理
分析在什么时间、地点,培训银行人员最有效
A 业绩低迷时,提高销售积极性
B 网点人员销售热情高涨时,以研讨式培训,  激励柜员
C 同业公司竞争激烈时,以休闲式培训.突出泰康的优势
D 新产品上市时
1）了解培训需求
2）了解培训规模
3）了解培训对象
4）了解培训场地
5）准备培训资料、培训道具

 

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