客服部收银课职务说明(doc 3页)

客服部收银课职务说明内容提要：
1、工作目标
负责组织、规格、控制、及执行顾客采购品之付款与发票、货品明细表之事务。
2、职责
①规划收银事务。
②督促员工具备有礼，效率严谨之工作态度。
③负责现金安全。
④督导结帐区之流畅。
3、职务：
①规划结帐事务。
②控制训练结帐收银人员。
③要求人员具备严谨有礼效率之工作态度。
④分配控制收银台工作与人员。
⑤安排每日营收款项与银行存收作业程序方式。
⑥控制组员出勤，请、休假，加班运作之执行与录之掌握。
⑦执行人员训练课程。
⑧执行排班作业。
⑨新进人员教导。

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