如何培养员工.ppt23

中国员工的画像
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症”。

如何在岗培养员工
OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力。
培养下属的重要意义：
    1）被开发出来的、有贡献的人是企业宝贵的资源，反之，是企业最大的浪费
    2）员工是企业利润的主要创造者
    3）培养员工是管理者最主要的工作之一
1 对人、事、时、地、物彻底了解
对人、事、时、地、物彻底了解
l   人事：上、下、左、右人事组织权责管理规章。
l   任务：我来干什么的？
          5W1H：Why─为何？上、下工序？
Who─谁主导、谁要工作？谁能相互协助？
When─何时作？
What─作什么？规格为何？
Where─地点？
How─如何作？标准作业程序(SOP)？标准检验程序(SIP)？
了解如何支援作业员工：
l 人力─上、下、左、右、协力厂、客户谁能帮助你和你的员工？
财力─要花多少钱？
物力─机器设备、工、模具、场地…
l  目标：
上级要求(消极)
期许(积极)
2 信心
─最忌讳的一句话：「那是不可能的」─
l吾心信其可行，则移山填海之难亦有成功之日吾心不信其可行，则反掌折枝之易亦无成功之时
l在员工面前展现达成任务的信心，信心建在旺盛的企图心上
l 干部就是在解决不如意、不称心、挫折，否则有员工就好了，要干部干什？

3 你来做？我来做？
l上帝的公平─每人每天给24小时，不分贫富贵贱！
l 发挥干部专才、教导、督导员工就是创造时间，也就是说你一天不止24小时。
l  干部参与作业时机：
      Ø 人力临时不足
      Ø 员工不熟练工作，教导之。
l  非干部亲自上线原因：
      Ø 员工偷懒、抱怨、使个性
      Ø  员工老是说“我不会”

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