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企业营销人员绩效考核特征(doc 60页)

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绩效考核
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企业营销人员绩效考核特征(doc 60页)内容简介

企业营销人员绩效考核特征目录:
第一节:绩效和绩效考核
第二节:企业营销人员绩效考核特征与要求
第三节:企业营销人员绩效考核的基本原则
第四节:企业营销人员绩效考核指标体系

 

企业营销人员绩效考核特征内容简介:
    近年来,随着中国改革开放的进一步深入,世贸组织谈判的成功,我国的企业逐渐与世界经济发展接轨,在国际竞争异常激烈的商战中,国与国之间的实力对比,企业与企业之间的竞争其实都是人与人之间的竞争,以人为本的管理理念,普遍被管理者所接受和重视。以人为本就要重视人力资源的建设,而人力资源管理的核心问题是绩效考核的操作,也就是在事先规定好目标和标准的情况下,对员工的工作过程进行客观的分析与评价,以促进员工工作积极性,最大限度的提高公司业绩。营销人员作为企业最重要的资源和企业效益的直接来源,更应受到重视,如何利用绩效考核来调动其积极性和主动性成为人力资源工作的关键。
绩效考核,在近几年人力资源管理领域及企业界一直是一个热点话题,因为绩效考核关系到每个企业,每位工作人员,每位管理者和决策者。实施绩效考核,关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证,但几乎没有哪家企业对自己的绩效管理体系满意。从理论上讲,绩效考核通过将企业的战略目标逐级分解并层层传递给各级部门直至个体员工,通过对绩效考核结果的持续反馈和改进,使得部门及个人的绩效聚焦,共同支撑企业战略目标的实现。但是建立并实施一个有效的绩效考核与管理体系却绝非易事,本文将从绩效及绩效考核相关的理论入手,做深入地研究和分析。
   绩效概念,大体包括三方面的含义: 首先是指工作产出或结果,如销售人员一定时期内完成的销售额;然后包括一定的工作行为,如按时保质完成工作任务;还反映与工作相关的员工个性特征或特质,如敬业精神、创新意识、团队合作等。
在人力资源管理实践中,常常把三方面或其中两方面(如行为或结果)结合起来对绩效定义。概括讲,绩效就是根据企业的业务性质、战略取向、战略目标和工作性质等,对员工的行为、所应完成的工作任务或工作结果所做出的符合一定标准的规定和要求,或者说,绩效是具有效能性的工作标准。


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