利用个人薪资促进团队建设(doc 6页)

利用个人薪资促进团队建设内容提要：
    “人力资源工作人员需要自问几个非常具体而又详细的问题，自己想通过团队达到什么样的目的？”Wilson Learning Corporation（编者译：威尔逊知识公司）负责实用研究的主任Wayne Burroughs（伯勒斯）说道，“这些团队需要做好哪些关键性的事情，才能将业务进行下去？团队运作良好，员工工作效率高、计划完成好、对工作也很满意的时候，情况将会怎样？”不管这个团队是从事生产还是服务，也不管其成员是白领还是蓝领，都需要考虑上述问题。考评标准必须有明确定义，才能推出来。蓝十字保险公司的员工同人力资源部一起研究决定团队成功的关键因素，使考评标准与公司总体目标紧密联系起来。例如，为了支持公司“扩大业务”的目标，各团队业绩的考评依据就是他们出售新保单的数量。公司的另一个目标是顾客服务。对该项考评的办法是，由公司出面征求客户意见，了解各团队的服务情况。
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