绩效考评指标与考核方法(ppt 78页)

绩效考评指标与考核方法目录：
一、 绩效管理概念
二、 绩效管理思路
三、 个人绩效考评指标和尺度
四、 个人绩效考评模型与方法
五、 基于组织的绩效考评指标
六、 基于组织的绩效考评方法

 

绩效考评指标与考核方法内容提要：
绩效概念：
绩效
个人、群体或组织在实现组织目标方面的贡献
绩效分为任务绩效和周边绩效
业绩
纳入考评的绩效
任务绩效
对组织的显在贡献
周边绩效
对组织的潜在贡献
和个人任务无关，但和组织发展有关的绩效，如非本职工作，团结合作
评价设计概念：
评价指标
用于评价绩效的指标。系考核模型的输出参数。
例：教学业绩。
评价尺度
评价指标的等级划分。用于和考核尺度不一致时。
例：评价结果分为优秀、良好、合格、不合格4个尺度。 >90均视为优秀，80~90均视为良好。那么80和89业绩得到同样的评价。
绩效评价和其它概念的关系：
绩效评价与目标管理
目标管理的目标是绩效评价的依据
绩效评价与计划管理
计划指标是绩效评价指标的来源。
绩效评价与报酬管理
报酬依据绩效，但报酬不单纯依据绩效
绩效评价不仅为了报酬，还在于行为改善
绩效指标与经济指标
绩效指标包括经济指标，但不惟经济指标
经济指标为定量数据，绩效指标可以有定性数据

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