深圳市某珠宝首饰公司司机工作内部培训(ppt 34页)

深圳市某珠宝首饰公司司机工作内部培训目录：
一、司机工作的重要性
二、司机工作的专业要求
三、司机工作的职业要求
四、司机工作的流程管理

 

深圳市某珠宝首饰公司司机工作内部培训内容简介：
企业专职司机是一份既可以关乎自身及他人生命、财产安全，也可以关乎公司每一单生意的成败，同时还可以关乎个人的职业以及事业前程的重要工作，是一份可以干出优秀成绩的工作，是一份值得人骄傲的工作。
安全意识：最基本、最重要的职业要求，性命攸关；
服务意识：企业司机不仅是一名单纯的车辆驾驶员，更是驾驶、接待服务的提供者。积极、主动的为接待对象（包括公司领导、同事、客户等）；
个性要求：耐心、细致、专注、机警
职业操守：在公司，遵守公司各项规章制度；出外勤，遵守国家各项交通法规；
合适的仪容仪表，得体的举止行为是获得他人尊重与欣赏的基础。
客人上车前要在车外等候并为客人开门。
一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。
关车门轻重适宜。
请和你旁边的人聊天，时间为5分钟， 之后请讲述他的性格、爱好和你的感受
1、迎接
打招呼：主动、积极，有礼貌
您好！我是司机小张，请问您要去哪里？我送您去。 （展厅出发）
李总您好，我是宝怡的司机小张，旅途辛苦了，来，我帮您拿行李，车在停车场，请跟我来。   （机场接机）

 

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