某集团收文管理程序(doc 4页)

某集团收文管理程序内容提要：
1 范围
适用于公司统一签收政府有关部门和上级主管部门下发的公务文书，并根据规定的要求进行办理以及办理完毕后将公务文书立卷归档的全过程
2 控制目标
2.1 确保公文办理工作的效率和质量
2.2 在办理下发公文的过程中确保国家或公司机密的安全
3 主要控制点
3.1 办公室主任审阅上级有关部门下发的公文，提出进一步处理意见
3.2 公司总经理或副总经理批阅相关文件
3.3 对公文办理时间接近或已经超过规定时限的部门催促其尽快办理
4 特定政策
4.1 下发办理过程一般使用复印件，若需用原件时，须办理借文手续
4.2 对公文办理超越规定办理时限的相关部门，在考核时根据逾期天数计入内部客户满意度调查中
4.3 未经集团公司办公室接收的公文，运转中如发生误压、漏办、丢失等情况，由送、接公文人员承担责任
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