人际沟通与领导统御(PPT 62页)

人际沟通与领导统御                      倍思特企业管理咨询中心                              主 讲:  邓  敏
课程内容及目标
掌握沟通的基本概念；
有效沟通的过程
掌握人际风格沟通技巧 ；
领导角色的理解和认知.
管理的型态及领导者的自身条件
领导形象的自我设计
领导者的纵横沟通和技巧
领导用人的艺术
领导统御技术的施展
领导哲学的完美与超越

请大家思考一下:
企业致胜靠什么?
    “三化理论”
   引    子
  请再动脑想一想:
“人”应该如何定义?

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