加强知识型员工管理的措施(doc 4)
加强知识型员工管理的措施(doc 4)内容简介
何为知识型员工?
何为知识型员工?首先,让我们静下心来听一听来自于两位管理大师的见解。
彼得·德鲁克知识工作者(knowledgeworker)的概念:即:知识型员工。一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率,另一方面本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。
加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞(FrancesHoribe)简而言之,知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中要用到手,但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个50磅重的麻包。
本案例中的三名员工在实际的工作中均具有以上特性。他们在A企业组织之中均用智慧创造价值,且所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。那么,杨经理、肖经理、韩工程师分别为企业中的管理、销售、技术三个种类的知识型员工。
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