有效员工培训管理体系(ppt 51页)

有效员工培训管理体系目录：
一、分析培训需求
二、制定培训制度
三、具体实施培训
四、评估培训效果

 

 

有效员工培训管理体系内容摘要：
有效的培训需求：
培训需求分析：就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求
分析实际就是寻找“压力点”
一般培训需求分析三个层面：
实现目标“压力点”环境变化（新技术法律/竞争）
任职资格标准项目/任务执行能力要求
员工胜任能力绩效不佳改善
培训需求分析的流程：
1、原始需求回顾
       如：需要对销售人员进行全面职业化方面的培训；建立企业全员培训方案
2、确定调查的目标
       如：了解职业化认识和非职业化核心表现与问题
3、确定调查的核心内容
       如：职业化意识       职业胜任能力     职业化行为
4、选择调查方法/调查问卷设计
       如：访谈法、问卷调查法、小组研讨法
5、制定调查计划
       如：调查目的与目标；参加人员；主要调查内容与方法；主要活动与安排
6、调查实施
7、撰写《培训需求调查报告》
       如：调查背景、调查主要方法、实施过程描述、信息分析或陈述、结果与结论主要建议与说明

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