管理人员的发展与管理技能开发培训(ppt 68页)

管理人员的发展与管理技能开发培训目录：
第一部分  培训与开发事例
第二部分  管理人员的发展
第三部分  管理技能开发

 

 

管理人员的发展与管理技能开发培训内容摘要：
二、企业培训目标
1、提高工作场所的生产力
2、扩展员工的技术范围
3、发展员工应付科技创新的能力
4、回应产品变革
5、发展新科技
6、提高员工士气
7、提高管理人员行政能力
8、发展从事国际通讯和业务的人员
9、改善工作的职业安全和卫生
10、稳定劳动关系
11、弥补因科技创新而造成员工的调迁
12、善用女员工和年长的员工
一、管理人员的培训目标
1、能掌握基本事实（认知能力）
2、具备有关的专业知识
3、对事物能持续保持有敏感的情感
4、具备解决问题和作出决策的技巧
5、具备社交能力
6、情绪稳定
7、有预警能力
8、有创意
9、思考敏锐
10、良好的学习习惯和技巧
11、有自我认知能力
二、管理人员发展方法
1、非正式的发展  —  在职发展
      放手让管理人员自己去处理事务，在实践中积累经验，发挥领导才能
2、替补培训  —  实地研习
      在实际工作中，了解上级的职责，熟悉相关的工作，在上级不在时接替上级的工作。
3、工作轮换
      有计划地使管理人员轮流担任不同的管理职务，让他们掌握管理原则，广泛认识不同部门和整个企业的整体运作和协调。
4、决策培训
      学习决策 程序，包括界定问题、提出假设、收集数据、制定方案、评估测定结果、选择方案等。
5、管理竞赛
      模拟企业经营，以培训管理人员有效处理日常工作的能力。
6、角色扮演
      通过扮演个案角色，感受角色内涵，学习应变技巧。
7、敏感性训练
      培训管理人员的敏感度，学习了解自己、上司、下属、同事的情感、态度和需要，亲自体验相互影响。
8、行动学习
      管理人员全天候投入案例研究中，研究分析和解决在部门出现的问题。经常定期举行，讨论个人的心得和体会。

 

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