导购员行为规范准则培训手册(doc 53页)

导购员行为规范准则培训手册目录：
一、了解货品基本知识
二、了解导购员行为规范准则
三、了解店铺服务的流程                           
四、了解店铺服务的标准
五、了解店铺服务的技巧
六、了解店铺陈列知识

 

 

导购员行为规范准则培训手册内容摘要：
第三节：特殊处理面料的认识
1）WRINKLE FREE 防皱—用水，压平，然后去焗，但产品并不是永远不皱，而是洗完后并不太皱容易平服！客人不需要花太多心思去打理整烫！
2）MERCERIZE 丝光——用碱性原料配合拉力程序，使棉的纤维能多吸颜料及趋于平滑。经丝光处理后的布料光鲜感大增及颜色更能持久。
3）BRUSH 抓毛——¬用机器抓布的表面，使布的表面有较疏及较长的毛，有保暖作用，在秋、冬天，常用这类型的布制造成衣。
4）PEACH 磨毛——用机器磨布的表面，使布有较短及较密的毛，有保暖作用，在秋、冬天，常用这类的布制造成衣。
5）PRESHRUNK 已缩水——布在未做成成衣前，已做了缩水处理，使成衣的缩水率大大减低 。
6）SANFORIZE 防缩——乃国际认可注册的PRESHRUNK处理，经此处理后，布的缩水率不会超过1%。
7）WATER REPELLENT 防水——此处理是在布之表面加上防水的外层，因而布有防水的功能。

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