绩效管理与评估(ppt 125页)

绩效管理与评估目录：
一、绩效评估概述
1.正式评估的不足
2.由员工绩效改进来实现部门绩效改进的关键
3.激励  (MOTIVATION)
4.为什么要对工作绩效进行评估
5.绩效管理重点的改变
二、谁将参与绩效评估
1.考核执行者：下属
2.考核执行者：同事
三、工作绩效管理
四、工作绩效合同
五、设计有效的绩效评估制度
1.设计有效绩效评估制度的要求
2.绩效评估体系的分类
3.侧重品行的绩效评估体系
4.侧重品行的绩效评价体系的不足
5.克服侧重品行绩效评估体系的不足
6.侧重结果的绩效评估体系的要点
7共同参与绩效评价的好处
六、绩效评估的一般程序
1.横向程序       
2.绩效管理决策树
七、绩效评估的方法
1、有关绩效评估的一些技术考虑
时间与经费  不同的绩效评估需要的时间与经费不一样，发一分评估表，也许几个小时就可以完成，而行为锚定评分法（behaviorally anchored rate system,英文缩写为BARS）也许需要三至六个月的努力。
2、一些常用的绩效评估方法
图尺表评价法
关键事件法
关键事件法的缺点
绩效评估的结果的运用
360度反馈方法 (360 Degree Feedback)
什么是360度反馈方法
360度反馈方法的一般功用
360度反馈方法的应用
360度反馈过程的管理
有效应用360度反馈方法的关键
360度反馈方法与人力资源管理
360度反馈与员工培训和开发
360度反馈与绩效评价
360度反馈法的优点
360度反馈法的主要缺点
八、绩效评估中可能出现的问题及相应的解决办法
1、绩效评估中五个主要的问题
2、如何避免在工作绩效评价过程中 出现的问题

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