绩效管理原理与实务讲义(ppt 51页)

主要内容
一、绩效管理的整体思想
绩效的含义
绩效
绩效评价的4E原则
绩效管理流程图
绩效管理的功能
三圈理论的思路
影响绩效的6大因素
科学绩效管理需要解决的核心问题是什么？
科学的业绩考核体系的特点
有效的绩效评价的基本特征
评估结果的表现方式
绩效管理面临的挑战
二、地方政府的综合绩效管理
主要评价内容
三、机构的绩效评价
3－2  机构的综合性绩效评价的内容
3－3 机构综合性绩效评价的流程
3－4绩效评价结果的运用
四、个人的绩效管理
绩效管理的涵义
绩效管理的内容（子系统）
绩效管理——人力资源开发与管理的新趋势
什么是干部工作业绩？
干部的政绩
工作绩效模型
工作绩效模型的解释
绩效分析和改善的决策树模型
以职务工作标准－员工选择为基础的绩效管理
绩效评估的方法和原则
绩效评价的定义
人力资源绩效评价的主要内容
绩效评价的基本方法
目标管理的过程
基于工作特点的评价方法
与工作标准相比方法（quantified rating scales）（示例）
与工作标准对比的方法：关键事件法
与工作标准对比方法：行为锚定法（BARS）
与工作标准对比 （例子）
绩效标准的设定
绩效标准的制定过程
SMART原则
雇员关键绩效标准
绩效评估的方法
影响绩效考核方法选择的因素
绩效评估工作的技巧与艺术
公共部门的失败－管理的因素
公共部门的失败－非管理的因素
成功项目的主要影响因素

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