国家职业资格企业人力资源管理师考前辅导(ppt 114页)

第一部分：整体认识
第二部分：教材结构与解读
第三部分：解决HR问题的技能
第四部分   试题结构

 

崭新的工作天地
1.  工作的改变-由简单任务转变为多层面多角度的工作；
2.  角色的改变-由接受管理的人转变为拥有授权的人；
3.  工作准备的改变-由上岗培训转变为终身教育；
4.  绩效评估与薪酬体系的改变-由注重行为转变为注重结果；
5.  价值转变 - 由被动保护到主动创新；
6.  经理角色的改变-由监督者转变为指导者；
7.  组织结构的改变-由等级式转变为扁平式；
8.  总经理的改变 - 由绩效保持者转变为高绩效引领者。
多选题：
137、属于销售主管的鉴别性胜任特征的有（   ）。
A.相关产品知识
B.填写发货单据的技能
C.主动性与客户服务意识
D.影响他人以及组织协调能力
E.综合分析能力和判断推理能力
答案：
118、关于部门结构设计，正确的表述是（  ）。
A.部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则
B.组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现
C.职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性
D.如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制
E.企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制
答案：

 

 

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