如何对待员工犯错(ppt 48页)

从古至今没有人是可以不犯错的，关键是怎样去看待犯错，解决犯错！在我们享受成功果实的同时，还要勇敢地面对难题，因为任何事物都有其两面性。那么做为我们基层干部来说，这项工作也由为的重要。这里我阐述一下我个人的观点，希望可以给各位在今后的工作中带来帮助。

提到员工犯错，第一想到的肯定是其要受直接领导的批评。其实批评不好掌握，也有风险，所以聪明的企业领导人慎用批评。批评不能像赞扬那样随便，一定要准备充分，要一下子让对方心服口服。信口开河的批评，大发雷霆的责骂都要尽量避免，因为这既不容易收到效果，又容易伤对方的心。
      要批评的对象是那些犯了错误，但又没有认识到错误或认识不深刻的人，而对那些已经认识了错误而又有悔改之意的人，要宽宏大量，不要批评。

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