某粮油工业有限公司KPI指标及评估标准体系(DOC 46页)

一、人力资源与公共事务部
1、部门指标
1.1 人力资源配置完成率
1.2 后勤服务满意度
1.4 企管工作计划完成率
1.5 培训效果满意度
2、部门经理
2.1 部门综合指标
2.2 人力资源政策与管理效果评价
2.3 下属员工管理成效
2.4 部门费用控制率
2.5 后勤服务满意度
3、人力资源主管
3.1 人力资源配置完成率
3.2 人事服务满意度
3.3 培训工作计划完成情况
3.4 人力资源基础信息管理
3.5 下属员工管理成效
4、招聘管理员
4.1 人力资源配置完成率
4.2 工作服务满意度
4.3 人力资源基础信息管理
4.4 交办事项完成效率和质量
4.5 人才储备率
5.培训管理员
5.1 培训效果满意度
5.2 培训人次完成率
5.3 交办事项完成效率和质量
5.4 人力资源信息管理
5.5 谈话制度落实情况
6、薪酬管理员
6.1 日常工作完成效率和质量
6.2 薪酬差错次数
6.3 工作服务满意度
6.4 薪酬计算发放及时性
6.5 人力资源信息管理
 7、绩效管理员
7.1 绩效考核结果提供的及时性
7.2 考核结果的准确性
7.3 考核服务和投诉处理满意度
7.4 交办事项完成效率和质量
7.5 人力资源信息管理
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