领班与管理人员人力资源管理(ppt 72页)

领班与管理人员人力资源管理目录：

一、管理员工的基本原理
二、怎样和员工沟通
三、如何激励员工
四、怎样对员工进行培训
五、如何关心员工
六、如何处理员工的不满情绪
七、如何命令员工
八、如何对员工进行日常管理

 

领班与管理人员人力资源管理内容简介：

一、管理员工的基本原理
1、更多的了解你的员工
身为管理者，你到底对自己的员工认识有多深？
①假如你自认已经了解员工一切的话，那你只是处在初步阶段而已。
②当手下的员工遭遇困难时，如果你能事先臆测他的行动，并且给予适时支援的话，这就是更深一层地了解了员工
③第三阶段就是要知人善任，使员工能在自已的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、正人先正已
下属服从管理者的指导，其理由不外下列两点：
一是因管理者地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁。
二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
“我的各方面能力比不比下属强?想法、看法以及做法是否比他们优秀？我应当怎样做才能更出色？”
在要求下属做一些事情之前，我是否应先负起责任，做好领导工作呢？”

 

 

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