职业形象与职场礼仪培训课件(PPT 118页)

职业形象与职场礼仪
前言
第一部分：职业形象
形象会给人很深刻的印象，初次的印象被称为：
第一印象如何留下：良好的第一印象？
严肃职业装
女性严肃职业装
男士严肃职业装
女士时尚职业装
休闲装
其它
男士着装注意的细节
女士着装细节
服饰三美
女士服饰仪容（三）——淡妆
2、举止表情
公共场合坚决恪守“八不要”
当心一些无意识的小动作
对人有礼，才不会被视为缺乏教养
距离产生美
以下行为会破坏您的形象
古人的君子基础
谈吐不凡，会让人对你欣赏有加
交流中的四不要
正式场合
称呼中三忌
二、职场礼仪
1、握手礼仪
握手礼仪
2、拥抱礼
3、鞠躬礼
4、递送名片有讲究
递送名片有讲究
5、宴会的桌次
6、乘车礼仪
7、乘座电梯次序
8、行进中的位次
9、办公室礼仪
办公室礼仪
目录
职业人（1）
职业人（2）
小结：什么是职业人？
职业素养（自我认知）
显性素养
隐性素养
职业道德
职业态度
十大职业素养
一、敬业
二、主动
三、责任
拿得起责任，放得下架子
优秀者，就是优秀的责任承担者
扩大了”承担圈“，便放大了”成功圈“
活儿是给别人做的，更是给自己做的
四、执行
不是做事，而是做成事
“烧开一壶水”
做成事的四个“到位”
从考虑“点”到考虑“系统”
五、品格
六、绩效
七、协作
八、智慧
九、形象
十、发展
以空杯心态不断超越
越学越空的姿态
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