人力资源框架培训手册（DOC 37页）

一、人力资源规划的内容：
一、素质测评的原理：
一、组织结构设计
一、面试的基本程序
一、人力资源预测作用
一、关键绩效指标的内涵
一、内涵：上级评价、客观评价、同事评价、下级评价、自我评价。
一、准备阶段：
一、劳务派遣的含义
一、劳动争议的概念
一、培训中的印刷品
一、培训效果评估的含义
一、培训规划的概念
一、培训课程的要素
一、宽带式工资结构的内涵
一、工作岗位分类的概念
一、工资制度的内涵
一、工资调整的含义
一、工资集体协商的含义
一、绩效考评指标体系设计
一、绩效考评的校标
一、薪酬调查的含义
一次量化和二次量化、类别量化和模糊量化、顺序量化和等距量化及比
七、素质测评几种方法：品德测评法（FRC测评法、问卷法、投射技术）、
七、提取关键绩效指标的方法
三、人力资源规划的环境
三、无领导小组讨论的组织和实施
三、素质测评的主要原则
三、组织结构设计程序
三、人力资源需求预测的程序
三、制定薪酬计划的程序
三、劳务派遣的管理
三、劳动争议处理的原则
三、培训效果评估的程序
三、培训教师的选配
三、培训规划的程序
三、实施程序
三、宽带式工资结构设计程序：
三、工资制度设计的主要内容
三、工资指导线制度
三、战略导向的关键绩效指标体系与一般绩效评价体系的主要区别
三、绩效考评方法的应用（受以下各种问题的制约和影响）
九、设定关键绩效指标常见问题
二、人力资源规划的作用
二、素质测评的类型：
二、组织结构模式
二、结构化面试的组织和实施
二、人力资源需求预测的内容
二、优缺点：
二、关键绩效指标体系的意义
二、制定薪酬计划的方法（灵活性、总体薪酬水平）从上而下、从下而上
二、劳务派遣的性质
二、劳动争议的原因
二、培训效果评估的作用和内容
二、培训教师的来源
二、培训规划的主要内容
二、培训课程设计的程序
二、宽带式工资结构作用：
二、工作岗位分类的程序：
二、工资制度的分类
二、工资调整的项目
二、工资集体协商的内容
二、管理技能开发的基本模式
二、绩效考评方法的种类
二、绩效考评标准的设计
二、薪酬调查的作用
五、人力资源规划的基本程序
五、素质测评标准体系
五、劳动争议案例分析的方法
五、培训效果评估的方法
五、工资制度设计的程序
五、确定工作产出的基本原则
五、薪酬计划报告的撰写内容
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