新员工职业化培训教材(PPT 46页)

新员工职业化培训
课  程  内  容
第一篇：心态篇
一本影响深远的书……
积极心态的魅力
消极心态为什么使人不能成功
如何调整心态
第一个信念：必定成功！
第二个信念：过去不等于未来
第三个信念：做事先做人
第四个信念：是的，我已经准备好了
企业是什么
企业是……
第二篇：行动篇
科学的工作程序
秉持强烈的“目的意识”及“问题意识” 
任何事情都不要疏忽了细节
了解您工作的前手与后手
接受命令的三个步骤
第三篇：技巧篇
理解企业人际关系的含义
如何赢得合作的人际关系
赢得合作的谈话技巧
与上司的相处之道
沟通的定义
有效沟通的要决
身体语言比语言更可信
积极的聆听者
有效的时间管理
工作中的优先顺序
时间管理的陷阱
时间管理的工具
第四篇：礼仪篇
专业形象礼仪
商务礼仪
拜访客户的礼仪
如何测量员工的人力资本？
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