某公司检验技能培训教材(PPT 58页)

质量的定义
检验的定义及分类
质量策划
进货检验(IQC)
过程检验(IPQC)
最终检验(FQC)
出货检验(OQC)--产品审核
不合格品控制
质量分析
狭义的定义：
质量（Quality）---产品、体系、
或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
注：“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容。
广义的定义：
质量（Quality）---公司全面管理目标的实现。
如：供方的控制、成本、顾客满意度、
新产品开发周期、生产周期、库存周转频次等。
检验技能培训教程
一、质量的定义
特性的分类
二、检验的定义和分类
检验的分类
三、质量策划
质量计划
抽样计划
质量计划(示例)
四、进货检验(IQC)
五、过程检验(IPQC)
六、最终检验(FQC)
七、出货检验(OQC)
八、不合格品的控制
九、质量分析
附录2:常用质量管理图表(示意图)
柱状图（直方图）
排列图
因果图
散布图
流程图
趋势图
控制图
附录3:常用质量管理工具(简介)
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