SPC统计过程控制培训教材(PPT 55页)

质量体系关注改进和预防
合理的过程控制可以实现改进和预防
过程是把输入转化成输出的相互关联和相互作用的活动,
过程涉及到我们业务的各个方面
 SPC导出
有反馈的过程控制系统模型
过程的状态的衡量过程控制:
操作员培训、变换材料
设备修理
人员沟通
改变车间温度、湿度
输出控制:
返修、返工、特采
退步放行、降级、报废
普通原因和特殊原因
两类错误
一类错误:没有特殊原因影响,但采取了措施(过度控制)
二类错误:有特殊原因影响,但没有采取措施(控制不足)
不可能把错误概率降为零
通过控制图可以有效地降低该错误
针对计量型数据和计数型数据的不同控制图
控制图的主要特征:
-合适的刻度
-上下控制线
-中心线
-子组顺序
-失控点的识别
-事件记录
计量型数据控制图
使用控制图的准备
接上页
均值和极差图（X-R）
注：式中A2,D3,D4为常系数，
决定于子组样本容量。其系数值
见下表：
控制图：
-收集数据
-建立控制图
-登录数据
-计算数据
-建立控制限
-分析R图，找出失控点，分析特殊原因，采取措施，
重新计算控制限，分析R图，找出失控点，
分析特殊原因，采取措施，重新计算控制限
-更新Xbar图
-分析Xbar图，找出失控点，分析特殊原因，采取措施，
重新计算控制限
控制限的沿用和更新（子组容量的变更）
控制图失控的特征：
特殊原因识别规则的汇总
判定规则的说明
建立P控制图的步骤
P控制图的实例

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