餐饮管理人员培训课件(PPT 41页)

管理者角色认知
管理者应具备的心态
管理者应该掌握的管理技能
轻轻松松做中层
中层的状态 
课程内容：三个方面
正面积极
主动负责
 工作中的一些奇怪现象
什么叫做执行？？？
什么是执行力？？？
为什么要执行
案例  王府井百货大楼
什么是执行力
案例：谁去给老鼠挂铃铛？
案例：忙碌的农夫
案例：买复印纸的困惑
案例：阿诺德和布鲁克的差距
案例：木桶效应
  案例 ：海尔的崛起
如何提高班组的执行力？
执行“三字诀”
执行“四字诀”
案例
高效能执行者素养
一腔热情
一颗上进心
一份责任感
为什么执行？
如何做到强有力的执行
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