企业战略与运作策略课件(PPT 57页)

第二章 企业战略与运作策略
§1  企业战略概述
一、企业战略
企业战略
3、战略“金三角”
二、战略管理过程
（一） 确定使命的主要目标
（二）战略分析：SWOT分析
表２－１SWOT分析矩阵图
（三）战略选择
（四）战略实施
三、外部分析：识别机会与威胁图2-4企业总体环境
（一）宏观环境
（二）行业环境与竞争环境：
四、内部分析：确认资源C与竞争优势V
图2-5  V、P、C关系图
内部分析 确认资源C与竞争优势V
图２－６价值链
３、企业内部评价条件包括P54　　11条
五、战略选择P54包括公司、经营战略和职能策略的选择
１、专业化——优点
３、纵向一体化：垂直一体化
４、多元化（多角化）
§2  生产运作策略概述
一、生产运作策略的基本任务
二、什么是生产运作战略？
要点分析：
三、企业战略与各职能策略构成体系
四、生产运作策略的内容
（一）生产运作的总体策略
（二）产品或服务的选择、开发与设计
（三）生产运作系统设计与运行
五、生产运作策略的制定步骤
外部影响因素
内部影响因素
§4  制造业生产运作策略
一、制造业运作策略框架
二、生产运作策略的制定
三、产品决策
新产品选择
四、案例分析：
1、产品的市场与特征比较
2、生产策略选择技巧
3、策略选择
§4  服务业运作策略
一、服务企业的运作模式
二、服务业的订单赢得要素分析
三、服务业运作策略的制定
（二）差别化策略
（三）集中化策略
§5 案例讨论：
思考题：
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