商务礼仪规范教材(PPT 31页)

目录
概念和内涵
礼仪的核心 
仪容仪表 
仪容仪表美的含义
仪容仪表美的整体要求
女士要求
男士要求
仪容仪表—头发
仪容仪表—面部
仪容仪表 – 饰品
仪容仪表—手
仪容仪表 – 手
今天你微笑了吗？
如何练习微笑？
站姿
指引手势
接听电话的基本程序：
点头礼
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