社交礼仪培训课程(PPT 35页)
社交礼仪培训课程(PPT 35页)内容简介
一、礼仪与社交礼仪概述
二、社交活动中的八个基本礼仪
三、社交活动中:有效管理个人形象的八个法则
讨论题目
会议主席台位次安排
如何递接名片?
(1)接听电话要及时,铃响不过三声。电话连响六声才接,要说:“抱歉,让您久等了。”
(4)电话记录要简洁、完备。牢记5W1H技巧:When何时;Who何人;Where何地;What何事;Why为什么;HOW如何进行。
(1)电梯内无人 陪同者应先进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入;等客人走出电梯后,自己才离开电梯
..............................
二、社交活动中的八个基本礼仪
三、社交活动中:有效管理个人形象的八个法则
讨论题目
会议主席台位次安排
如何递接名片?
(1)接听电话要及时,铃响不过三声。电话连响六声才接,要说:“抱歉,让您久等了。”
(4)电话记录要简洁、完备。牢记5W1H技巧:When何时;Who何人;Where何地;What何事;Why为什么;HOW如何进行。
(1)电梯内无人 陪同者应先进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入;等客人走出电梯后,自己才离开电梯
..............................
用户登陆
商务礼仪热门资料
商务礼仪相关下载