销售流程之葵花宝典(PPT 37页)

销售流程及其重要性
销售流程之------建立友好关系
销售流程之------挖掘需求
销售流程之------做出推荐
销售流程之------促成及异议处理
销售流程之------转介绍
课程大纲
关于流程
建立友好关系
四种个性类型性格特点小结
突破的要点是什么？
一般而言：相反的个性相处困难
挖掘需求的重要性
挖掘及引导需求的方法----提问
开放式问题
封闭式问题
问题类型---问什么
问题类型----问什么
挖掘客户需求之葵花宝典
提问的技巧--加前奏
挖掘客户的关键需求
挖需求的优势引导法
激发式询问的作用
提问的注意事项
进行产品推荐
促成
异议处理的关键点
售卖中注意事项
保健重要性沟通话术
课程回顾
关于流程注意事项
金玉良言
祝愿

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