变革文件《把握变革》(ppt 55页)

一、 管理的含义
二、 预测决策质量
三、 预测决策实施效率
四、 创建变革的环境

 

管理的含义
管理同义词
许多词典：操作、控制、组织、管辖、达到目标、完成任务、监督、领导、激励
《美国大学生词典》：支配、统治
《牛津词典》：操纵、共谋
共同的特性是单向
传统领导职能的理解更多的是“如何使最随者服从”而不是“决定需要做什么”“为什么做这件事”
作者对管理的理解
管理的目的是解决今日的问题，为处理明日的问题做好准备
变革的量和速率决定着问题的量和复杂程度
管理变革涉及两个过程：决定做什么和实施决策
有效的管理变革需要决策时民主，实施时专政
好的决策需要PAEI四种角色的参与
投入 过程 产出
决策角色 使得企业 企业变得
提供所需服务P 机能化 短期有效益
行政管理A 系统化 短期有效率
创新E 超前化 长期有效益
整合I 有机化 长期有效率

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