论通用电气公司的革命(doc 21页)

论通用电气公司的革命目录：
1、通用电气公司作为发明者
2、琼斯的“遗产”
3、杰克•韦尔奇就职
4、通用电气公司的文化变革

 

论通用电气公司的革命内容提要：
事实上，在通用电气公司进入它第12个年头由韦尔奇开始领导后，公司再次成为表明应该如何管理大型公司的典范而受到广泛研究。总的来说，韦尔奇似乎成功地完成了不可能完成的事。他使世界上规模最大、最复杂的公司之一的通用电气成为一家增长型公司。起初，这一成就仅仅是受到了怀疑。但到了某年，韦尔奇所取得的世界瞩目的管理成就大受称道。在一致公认韦尔奇完成了不可能完成的事，改造了巨人般的通用电气公司后，每个醉心于管理研究的人都希望了解究竟是韦尔奇性格方面的侥幸因素还是一些可概括的普遍适用的原则导致他取得所有这一切成就。杰克•韦尔奇是否领导发明了管理复杂组织的新方法？
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据韦尔奇自己说，他的价值观和信仰在其幼年既已形成：
我是家里唯一的孩子。我出生时父母都已年近四旬。他们盼孩子盼了16年。父亲是列车长，人品很好，工作勤奋，顺服和气……〖我母亲〗总是认为我能成大器。是她培养了我，教我如何生活。她让我养成独立自主的习惯。她总是认为要把握自己的命运。要面对现实，不要矫揉造作。每当我偏离了正道，她就会提醒我。她的建议总是积极而富于建设性，总是令人为之振奋。我很崇拜她。

韦尔奇的一位中学同学在描述他时说：“他为人很好，虽然平平常常，但竞争意识极强，不屈不挠，好争辩。”他的一位大学同学说：“他好胜心强，这从他的眼神中看得出来。他遇事总是能考虑到下一步。”另一位同学说：“他不喜欢失败－即便打橄榄球亦是如此。”还有一位同学说：“杰克并非生来就风度优雅，办事敏捷，他是依靠加倍努力去击败对手。”许多人都记得韦尔奇的一句口头禅：“我们还是朋友，对吗？”
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就通用电气公司做出的战略反应，韦尔奇向一位HBS听众说道，“为通用电气这样多样化的公司制定出一个全面的发展重点或单一战略是不适合的。”相反，韦尔奇决定公司应该在其参与的每一行业领域中达到数一数二的目标。为此，公司上下需要注重质量和优良业绩。“对我而言，质量和优良业绩意味着超越最佳……。如果做不到这一点，我们就应该扪心自问‘达此目标需要些什么？’然后备足能源和资源力争实现目标。如果经济情况、环境和我们的能力决定了我们无法实现目标，我们就必须以同样的企业管理采取行动离开那些我们无法实现超越最佳这一目标的领域。”

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