企业的六西格玛质量管理模式(ppt 86页)

内容
质量管理
产品成本
现代质量管理发展阶段及趋势
六西格玛
成功企业的应用（GE）
概述
管理特点与观点
实施过程
具体案例

 

质量管理
产品成本
质量成本构成
预防成本
检验成本
内部缺陷成本
外部缺陷成本
质量管理的发展趋势
1.系统化和集成化
2.先进技术
3.更高的质量目标
六西格玛在GE
 六西格玛概述
六西格玛起源
六西格玛示意图
为什么要用西格玛度量
六西格玛管理观点
六西格玛管理特点
六西格玛与传统质量管理
六西格玛与全面质量管理(TQM)
六西格玛管理优势
六西格玛是三件事
统计测量
一种哲学
六西格玛中的角色
定义
控制（C）
六西格玛主要工具
变压器案例
面包      烘烤              案例
总结
谢谢大家
传统质量管理阶段
统计质量控制阶段
全面质量管理阶段
全面质量管理
综合质量管理阶段
不同业绩目标所达到的结果
矩阵图
关系图
树形图
聚类图
失效模式与影响分析 （FMEA）
TQM案例
人员
第一步 选题
第四步 寻求解决办法，计划和实施
第五步，评估实施效果

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