管理咨询-精益服务(PPT 54页)

一、精益管理细想的起源
二、精益管理的发展与演变
三、精益管理的内涵
四、精益管理的原则
精  益  服  务
一、精益服务的起源与应用
二、精益服务的本质内涵
三、精益流程—提升服务效率
四、公司计量服务情况与目标

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