某银行绩效项目终期汇报(PPT 102页)

在总行各位行领导和部门的大力支持下，通过持续不断的沟通修订，
及人力资源部与项目组的密切合作，完成了绩效管理体系设计和绩效指标库设计的工作
绩效管理是一个控制系统，包括正反馈系统和负反馈系统，通过控制系统的运转保证组织绩效的不断提升
绩效管理就是通过绩效计划、实施、考核、结果使用四个阶段的循环，不断提升的组织绩效持续改进过程
只有将绩效管理的体系和工具技术在一起才能发挥最大作用
根据前期访谈和资料分析，项目组认为华夏银行现行绩效管理体系存在以下几点不足
新华信本次绩效管理体系设计的四个原则如下
全年可分为四个大小循环，每个循环都由绩效管理的四个阶段组成，在结果导向的同时强调过程控制
绩效管理绝不仅仅是公司高层或人力资源部的工作，而是各级管理者天然的职责与每个员工应尽的义务
绩效管理的组织包括四大内容
首先是绩效管理实施的层级权责分工
其次是绩效考核关系的分解：实行两级加权考核制
第三是综合评价员工在业绩指标、态度和能力三个方面的表现
并且在不同的时间控制点分别对关键绩效指标、态度和能力进行考核
绩效考核结果的运用
综上所述，在不同的时间控制点，绩效考核结果发挥着不同的作用
全年绩效管理流程分为六个控制点，其中指导与反馈贯穿在整个过程中，形成完整的反馈控制系统
首先是年初目标的设定
计划的制订是一个由上至下层层分解，再由下至上层层确认的过程
年初目标设定流程
每年年初进行绩效目标计划，按照控制周期分解到季度与半年，为绩效管理的实施打下基础
量化的关键业绩指标分为定性指标与定量指标两类，通过制定关键业绩指标，将对部门或岗位的工作要求进行细化和目标指引
定量指标需制定分段函数的三个标准，作为指标计算的依据
定性业绩指标需要制定“基准锚定” ，时对该指标合格完成情况的描述，以对相应工作起到标准制定和指导牵引的功能
不同考核对象，不同考核内容权重不同
其次，介绍各季度控制点的考核过程
季度考核总体框架
根据绩效工资基数和级别系数确定季度绩效工作发放额
季度考核流程
半年控制点
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