进行咨询公司的市场开发和管理(ppt 29页)

第一章、 我们的产品是什么？价值？
第二章、 突破！？
第三章、 如何制订发展战略
第四章、 思考几个问题？
第五章、 重点工作内容
第六章、 推      拉？？？
第七章、 咨询运作整体流程
第八章、 整体开发思路
第九章、 市场管理流程
第十章、 服务项目的界定和包装
第十一章、 核心项目+成长项目+未来项目
第十二章、 目标市场和行业的细分
第十三章、 市场部门的建立和功能
第十四章、 市场部基本职能
第十五章、 市场部门考核KPI
第十六章、 市场开发的基本方法
第十七章、 市场开发的运作流程
第十八章、 标准电话话术
第十九章、 建立基本的客户档案
第二十章、 拜访是合作的开始
第二十一章、 你代表的是公司
第二十二章、 拜访后技术分析
第二十三章、  建立客户联络履历表
第二十四章、 编写提案的建议
第二十五章、 一个好的方案
第二十六章、 报价的依据和技术
第二十七章、 如何使提案的过程卓有成效
第二十八章、 如何签订合作合同
第二十九章、 唯有专业，才能成功

 

思考几个问题？
学者？专家？商人？
生存？发展？
管理？营销？
知识？职业能力？
方案？价值？
团队品牌？英雄品牌？
朴实？包装？
雪中送炭？锦上添花？
专业？全面？
重点工作内容
一、建立完整的客户档案体系，实现客户的分类管理
二、制订统一的电话话术和电话拜访制度。
三、突出重点追踪和看板管理方式。
四、规范化的客户拜访流程。
五、强化编写方案、单独提案的能力。
六、丰富发掘客户的方式和实效性，完善客情维护手段。
七、积极参加政府行为（如企业家协会）和对特殊资源的运用。
八、完善培训体系，协助客户部人员建立学习生涯规划。
九、客户部将协助和参与公司对项目进行整理和包装，逐步形成有
        公司特色的服务项目库，保持客户二次开发的潜力。
十、冲破区域限制，选择重点城市和地区，进行客户开发及巡回拜
        访。

目标市场和行业的细分
目标市场确定的原则：
     1、集中原则——周边的企业较多
     2、就近原则——距离近，成本低
     3、竞争规避——尽可能的避开强有力的竞争对手
     4、效益原则——整体区域发展经济状况良好
     5、布局原则——根据战略发展，整体协调

              根据公司现状：建议公司的目标市场定位在：以武汉为中心，确定重点市场，形成服务辐射网络区域，将华中的重要工业城市、经济发展地区和政策开发重点地区涵盖在咨询的势力范围内

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