零售战略与组织课件(PPT 61页)

第三章   零售竞争战略
建立零售竞争优势
环境分析与确定零售竞争战略
总成本领先战略
差异化战略
目标集聚战略

 

教学目的
宜家家居：靠战略取得成功
一、零售竞争优势的来源
通过商品来确立自己竞争优势的主要方式
（二）服务
（三）店址与购物体验
（四）低成本运作
（五）信息管理系统
企业核心能力的特征
环境分析
案例
方便面集体涨价——一场天真的闹剧
2.经济因素
3.社会、文化与人口因素
案例：有颜色的药片
家乐福正式撤出韩国市场宣布出售全部32家店面
4.技术因素
新技术对零售商的经营管理的直接影响
（一）市场细分
三种基本竞争战略
三种基本竞争战略之间的区别
目标市场的选择标准
目标市场的评估要素
德国阿尔迪：个性经营而崛起
P114—115阿尔迪—沃尔玛败走德国的“杀手”
思  考

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