基于淘宝网的淘宝商城营销策略研究(pdf 67页)

目录
摘要I
ABSlrltAI：TIII
第一章绪论1
11选题背景及研究意义1
111选题背景1
112研究意义1
12国内外相关研究现状2
121关于C2C交易平台模式的研究2
122关于中国B2C交易平台模式的研究3
123关于网络购物平台媒体传播的研究3
13研究方法和内容4
131论文的研究方法4
132论文的研究内容4
14论文的创新点5
第二章淘宝商城营销现状分析6
21淘宝网简介6
211淘宝网的产生6
212淘宝网的发展7
213淘宝网的企业文化8
214淘宝网的产品和服务8
22关于淘宝商城9
221淘宝商城的经营主体9
222淘宝商城的经营对象10
23淘宝商城的经营现状10
231商品特点10
232用户规模11
233核心用户群11
234淘宝商城的服务保障12
235淘宝商城的经营地位15
第三章淘宝商城营销环境分析16
31淘宝商城的宏观环境分析16
311政治环境17
312经济环境17
313社会环境17
314技术环境19
32淘宝商城的微观环境分析19
321淘宝商城的营销渠道19
322自身营运能力：23
33淘宝商城的竞争分析24
331行业内竞争对手的威胁24
332潜在进入者的威胁26
333替代品威胁27
334买方和卖方的议价能力27
34淘宝商城SWoT分析28
第四章淘宝商城目标市场的战略选择29
41网络购物市场特点29
42淘宝商城的市场细分31
421消费者32
422网店个体经营者32
433传统企业33
43淘宝商城的目标市场选择33
431淘宝商城的目标消费群33
423淘宝商城的用户需求特点35
43淘宝商城的市场定位36
第五章淘宝商城基于客户的营销组合38
51淘宝商城以客户需求为中心的产品策略38
511产品组合策略38
512淘宝商城品牌形象构建39
52淘宝商城基于客户特点的定价策略42
521淘宝商城营销定价的影响因素42
522淘宝商城的定价策略42
53淘宝商城基于客户的分销策略44
531提高商品物流配送效率42
532网络实体店创新42
54淘宝商城以客户为中心的营销传播策略45
541淘宝商城的广告投放45
542淘宝商城主题式营业推广策略47
543参加公众活动提高品牌形象47
第六章淘宝商城营销策略实施的保障49
61树立“品质"意识49
62调整营销组织机构49
63完善淘宝商城购物保障机制50
631大力推行支付宝50
632严格遵循交易原则50
633加快物流体系的构建50
64做好技术支持51
641经营指导方面51
642平台管理方面51
643网络营销推广方面51
644对实施效果进行测评方面52
结束语53
参考文献54
致谢57
攻读学位期间发表学术论文目录58
VU
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