企业如何重新设计服务战略(doc 5页)
企业如何重新设计服务战略(doc 5页)内容简介
企业如何重新设计服务战略目录:
一、重新设计服务战略
二、全面考虑服务方式与成本
三、将自助服务整合到服务链中
四、充分利用外包的价值
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一、重新设计服务战略
二、全面考虑服务方式与成本
三、将自助服务整合到服务链中
四、充分利用外包的价值
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