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营销危机处理概述(PPT 44页)

所属分类：
危机管理
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相关资料：
营销危机,危机处理
营销危机处理概述(PPT 44页)内容简介
1 、营销危机的产生原因
营销危机处理
2 、营销危机抗御的策略
3 、企业处理危机的原则与方法
（2）坦诚原则
（3）人道主义原则
4、重塑或企业化险为生
注意：
案例分析1
案例分析2
三、点评　

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