商务礼仪销售面谈技巧(PPT 69页)

公关礼仪
现代公关礼仪的类型
一     内外区分
二、从主体应酬的工作对象分
内 务 礼 仪
商务礼仪
个人礼仪
公务礼仪：
第一部分   商务礼仪
为什么学礼仪?
什么是礼仪?
主题导航
商务礼仪准则
塑造专业形象——基本素养
塑造专业形象
商务服饰礼仪
商务仪态礼仪
商务妆容礼仪
表情神态礼仪
目光接触的技巧
商务语言礼仪
商务见面礼仪
建立职业习惯——问候
建立职业习惯---致意
建立职业习惯-----介绍
介绍他人的次序
建立职业习惯-----握手
握手的姿态
握手的注意事项
握手的伸手次序
建立职业习惯-----引导
建立职业习惯----名片礼仪
名片礼仪
建立职业习惯——电话礼仪
电话礼仪
电话注意事项
办公室礼仪——接待来访
办公室礼仪
交谈礼仪
座位安排礼仪
电梯礼仪
赠送礼仪
建立职业习惯
握手礼

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