服务仪态礼仪培训(PPT 63页)

课程基本内容
仪态礼仪
 仪表礼仪
 基本礼仪
 公共礼仪
 
基本礼仪—握手礼
基本礼仪
基本礼仪—礼貌用语
基本礼仪—介绍礼节
基本礼仪—使用名片礼节
 及时接电话
公共礼仪—电梯礼仪
公共礼仪—引路礼仪
公共礼仪—开门礼仪
礼仪小测试
谢    谢   大    家！

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