质量管理体系内部审核知识(PPT 113页)

 质量管理体系内部审核知识
质量管理体系审核
一、概论
二、质量管理体系审核的阶段和活动
三、管理评审（视需要）
四、审核员
GB/T19011质量和（或）环境管理体系审核指南
质量管理体系审核的特点
质量管理体系审核的分类
第二方审核的目的
第三方审核的目的
内部（第一方）质量管理体系审核的目的
三种审核及区别
内部（第一方）质量管理体系审核的范围
内部（第一方）质量管理体系审核的准则
内部质量管理体系审核的频次和时机
内部质量管理体系审核的阶段和活动
内部质量管理体系审核的策划
内部质量管理体系审核的准备
审核组的建立
审核时间
审核日程安排
文件初审
检查表的作用
检查表的设计要点
评价每一个过程提出四个基本问题
内部审核实施
首次会议
首次会议的要求及注意事项
内部审核的实施
内部审核的实施
审核技巧
不符合项报告
不符合项报告的编制原则
不符合项报告的核心内容
不合格项的性质(类型)
审核结果(不合格报告)的汇总分析
审核结果(不合格报告)的汇总分析
审核结果(不合格报告)的汇总分析（全面）
审核结论
审核结论
末次会议
末次会议注意事项
单项（部门、过程）内部质量管理体系审核报告应包括的主要内容（滚动式计划）
单项（部门、过程）内部质量管理体系审核报告应包括的主要内容（滚动式计划）
全面审核报告（滚动式计划全面完成后）
审核报告的内容
审核报告的内容
纠正措施
纠正措施
内、外部质量管理体系的比较
跟     踪
跟     踪
审核员
审核员应具备的素质
内审员的作用
审核员结论的一致性
审核（认证）机构的公正性
..............................