团队协作与沟通技巧培训课件(ppt 52页)

团队协作与沟通技巧培训课件目录：
一、团队的概念
二、团队内信任的建立
三、团队成员间的相互了解和取长补短
四、团队内的有效沟通

 

团队协作与沟通技巧培训课件内容提要：
团队精神：
在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为
团队成员对团队的强烈归属感与一体感。
在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间
的相互协作及共为一体。
在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为
团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。
不利于团队工作的行为：
想要或强烈地倾向成为团队的明星，而不愿成为团队发展过程中
的一部分
回避冲突，对任何事都表示同意
打断别人的话，限制他人的行为
表现出高人一等，喜欢说教和轻易评价，很快就对别人作出判断，
但却迟迟不检查自己的行为
不愿将个人需要和个人的事放置一边，与团队中其他成员一起工作
推卸责任
闲谈、抱怨
表现出愤怒、攻击
贬低别人的贡献
不参加团队会议或常常迟到

 

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