商务礼仪大赛考试试卷(doc 7页)

商务礼仪大赛考试试卷目录：
一、单项选择题。（共30题，每题1分，共30分）
二、判断题。（在题后的括号内填“√”或“×”每题1分，共15分）
三、填空题。（每题1分，共15分）
四、简答题。（每题5分，共20分）
五、案例分析（20分）

..............................