审核企业最高管理者(ppt 29页)

审核企业最高管理者目录：
一、领导作用
二、对认证机构的重要性
三、审核对于最高管理者的价值
四、审核策划阶段
五、最高管理者过程
六、审核实施阶段
七、其他提示
八、审核要点-长期计划与目标
九、审核要点-时间与资源的管理
十、审核关注-组织结构
十一、审核关注-激励与团队协作（组织文化）
十二、审核关注-信息沟通
十三、向最高管理者报告
十四、面谈的沟通技巧－正确的态度与角色定位

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