管理者的基本问题(doc 61页)

管理者的基本问题目录：
一、什么是管理
二、为什么要管理
三、管理的五个难题
四、管理者的工作：其他人——工作

 

管理者的基本问题内容简介：
     控制职能1.基本职能将组织的活动维持在允许的限度内，其限度是由计划确定的，表达了人们的期望。控制的三个基本思想：（1）抑制或限制（2） 指导或命令（3） 校对或检验墨菲定律：（1）在没有控制时，一个问题能出多大就会出多大（2）在有控制条件下，定律转化为：A如果要出问题，肯定有一个问题严重得不堪设想；B从来没有不偏不倚，矫枉必过正；C事情一旦搞糟，以前所作的努力会使事情变得更糟；D听之任之，事情只会更糟。

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