公司發生危機時如何自保和溝通的基本指南(pdf 12)

一、危机可能带来的影响
二、危机的种类
三、危机的特点
四、危机中的沟通
五、易犯的错误
六、建议
七、总结
八、联系我们

公司陷入危機可嚴重影響本身及有關個人的短期和長期前景
危機影響資産、聲譽、收入和金融市場
危機處理失當可導致個人事業終止、公司倒閉或資産負債表大幅減值
公司的危機處理是否恰當取決於外界輿論，而非公司管理層
因此，及時承認危機並採取主動是帶領公司避開災難的重要一步

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