团队建设的定义与过程(ppt 37页)

团队建设的定义与过程目录：
1、为何进行团队建设?
2、什么是团队?
3、团队的特点
4、团队的形成
5、工作群体vs工作团队
6、团队管理vs部门管理
7、什么是团队建设?
8、建设一个团队的四个过程
9、成为团队领导者
10、如何管理和领导团队
11、团队领导者的角色
12、克服团队冲突的工具
13、怎样赢得别人的信任呢？

..............................