直击职业经理人的情商和挫折商软肋(DOC 10)

直击职业经理人的情商和挫折商软肋
总是找不到半径的职业经理人
　　提起智商和情商每位职业经理人都应该不会陌生,在伴随着我们大家一路成长、走向成熟...

　　关于智商和情商的规范性版本解释应该是:智商（intelligence　quotient简称IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。

　　情商（emotional　quotient简称EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。一般说来，情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。

　　可如今，IQ、EQ又多了个盟军——AQ（Adversity Quotient），即挫折商。作为成功职业经理人的必备要素之一，挫折商的培训也已经在企业内训和外部管理培训慢慢兴起。此前有专家断言：20%的IQ＋80%的EQ和AQ=100%成功职业经理人。

　　不久前，当笔者在负责主持一次公司的全国销售干部招聘工作时，从人力资源部经理筛选后的一大堆初选合格的应聘人员资料中，无意当中却发现了一位七年以前旧同事陈某的个人求职简历，不禁让我想起了时隔已久的陈年往事。

　　陈某，时任减肥品行业国内知名企业的区域销售经理，业务能力强，销售业绩表现突出，在其进入公司后出席参加的第一次半年度全国销售干部工作会议上，以销售回款业绩全国第三，利润贡献率全国第二的团队成绩被公司隆重表彰，公司董事长还亲自给他颁发了现金奖励；但是，意想不到的是就在全国会议即将结束的最后一天，陈某却莫名其妙的突然被公司一纸公文宣布免职解聘了。

　　在陈某被免职时，公司对外公开的官方声明和解

..............................